Тезисы:
Стратегическая канва представляет собой одновременный инструмент диагностики и построения стратегии голубого океана.
Задачи методики:
- Отражает текущее положение дел на известном пространстве рынка, что позволяет понять куда вкладывают деньги конкуренты, каковы характеристики продуктов, являющихся предметом конкуренции.
- Узнать какие конкурирующие предложения получают клиенты на рынке.
Пошаговое применение:
Шаг первый. Получение знания о рынке и игроках. В качестве примера возьмем торговую зону около м. Петровка состоянием 2 месяца от открытия Ашана. Рынок – продуктовая розница.
Один из крупнейших транспортных узлов города – пересадочный пункт. Район «Петровка» – район с высокой концентрацией торговых точек: ТЦ, гипермаркеты, книжный и вещевой рынок, операторы бытовой техники. Центр района – станция метро «Петровка», через которую проходят практически все пешеходные потоки покупателей. Автомобильный поток по Московскому пр-ту.
Конкуренты: Ашан, Метро, Велика Кишеня, МегаМаркет.
Аудитории:
- 1 – пешеходный поток
- 2 – автомобильный поток
Теперь сравниваем конкурирующие точки по 7 P (расширенная модель для сферы услуг).
Шаг второй. Выбираем ключевые характеристики, читай «характеристики продуктов, являющихся предметом конкуренции, куда вкладывают деньги конкуренты».
Получается список (10-15 позиций):
- Цены на товары ежедневного спроса
- Ширина ассортимента – количество разных ассортиментых категорий
- Специальные сниженные цены на часть продукции (количество позиций / информирование покупателей)
- Глубина ассортимента – количество брендов в каждой категории (пример, количество брендов сливочного масла)
- Наличие бесплатных пакетов
- Удобство размещение для пешеходов
- Удобство размещения для автомобилистов
- Наличие премиальных продуктов
- Свежесть продуктов
- Достаточность парковочных мест
- Очереди на кассах
- Размер торгового зала
Итого 13 позиций. Список не полный, возможно спорный, был сгенерирован за 10 минут.
Шаг третий. Оценка каждой конкурентной позиции от 1 до 10. 1 – очень плохо, мало; 10 – замечательно, много.
| Ашан | Метро | Велика Кишеня | Мега Маркет | ||
| 1 | Цены на товары ежедневного спроса | 10 | 10 | 4 | 6 |
| 2 | Ширина ассортимента | 10 | 10 | 7 | 8 |
| 3 | Специальные сниженные цены на часть продукции | 10 | 9 | 5 | 5 |
| 4 | Глубина ассортимента – количество брендов в каждой категории | 10 | 5 | 7 | 10 |
| 5 | Наличие бесплатных пакетов | 10 | 1 | 1 | 1 |
| 6 | Удобство размещение для пешеходов | 3 | 1 | 5 | 8 |
| 7 | Удобство размещения для автомобилистов | 8 | 10 | 10 | 8 |
| 8 | Наличие премиальных продуктов | 7 | 10 | 8 | 10 |
| 9 | Свежесть продуктов | 5 | 5 | 8 | 10 |
| 10 | Достаточность парковочных мест | 8 | 10 | 6 | 4 |
| 11 | Очереди на кассах | 10 | 8 | 5 | 5 |
| 12 | Размер торгового зала | 10 | 10 | 6 | 8 |
Шаг четвертый. Визуализация оценок при помощи кривых ценности. Кривая ценности – основная состовляющая стратегической канвы, является графическим отображением сравнительной эффективности рабоы компании с учетом факторов конкуренции в данной области.
Шаг пятый. Построение модели четырех действий - поиск мест, для приложения усилий. Заключается в ответе на 4 вопроса:
- Какие факторы, которые отрасль принимает как само собой разумеющееся, следует упразднить?
- Какие факторы следует значительно снизить по сравнению с существующими в отрасли стандартами?
- Какие факторы следует значительно повысить по сравнению с существующими в отрасли стандартами?
- Какие факторы из никогда ранее не предлагавшихся отраслью следует создать?
После ответа на все 4 вопроса появится новая кривая ценности компании.
Интересно? Понятно? Задай вопрос!
Popularity: 58% [?]
Оцените материал
(4 votes, average: 4.50 out of 5)
Loading ...
