Практика маркетинга и торговли

Интернет пестрит заметками и инструкциями по написанию брифов на акции, рекламу и креатив.

Но если вам нужен консалтинг в сфере традиционного маркетинга (стратегий, лояльность, позиционирование, брендинг), найденные шаблоны слабо помогают.

Итак, бриф – это письменное техническое задание на проведение определенных работ. Чаще всего включает вводную информацию для того, чтобы консультант мог сделать предложение.

Мой шаблон менялся раз 10 пока не получилась следующая структура:

Блок I «ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА»:  А) Описание проекта; Б)Ключевые задачи; В) Задачи агентства.

Блок II «ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ»: О компании; Покупатели; Целевая аудитория; Барьеры.

Блок ІІІ «УСЛОВИЯ»: Сроки, Контактное лицо.

Давайте, вместе попробуем написать бриф на разработку программы лояльности для компании «Чайничек».

Продолжить чтение »

Popularity: 13% [?]

Начинаю цикл заметок и статей по курсу «Поведение потребителя».

Покупать или не покупать? Что покупать? Два основных вопроса покупателя.

Продолжить чтение »

Popularity: 13% [?]

Случилось у меня пренеприятнейшее открытие на этой неделе. Новый сотрудник не знает, как считать сезонность. На удивление тема в гугле освещена плохо. Как что публикую краткий ликбез.

Сезонность продаж – цикличное изменение уровня продаж в зависимости от времени года.

Читается как:

• каждый год люди в сентябре моют окна (и покупают средства для мытья окон),
• каждый год на 14 февраля дарится куча безделушек с сердечками
• каждый год летом покупают кондиционеры и вентиляторы, а обогреватели осенью и зимой.

У абсолютно любого продукта есть сезонность, она может быть связана с календарными событиями, традициями, погодой, отопительным сезоном, временем идти в школу и так далее.

Как считать сезонность?

Если оставить статистику и эконометрию, то есть три простейших метода рассчета:

• как колебания периодов,
• как равномерность распределения продаж,
• как отклонение каждого периода.

Продолжить чтение »

Popularity: 25% [?]

Ключевая проблема использования стратегии голубого океана – неправильное его определение. А точнее изменение профиля деятельность наобум, исходя из интуиции.

Чтобы вырваться из алых океанов необходимо выйти за рамки принятой в отрасли конкуренции:

• Рассмотреть альтернативные отрасли
• Рассмотреть стратегические группы отрасли
• Посмотреть на цепочку покупателей
• Рассмотреть дополнительные продукты и услуги
• Проанализировать функциональную и эмоциональную привлекательность товара для покупателей.
• Всмотреться в завтрашний день.

Продолжить чтение »

Popularity: 12% [?]